Política de Privacidade
Última atualização: 03 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Fluxafin, acessível em https://fluxafin.sbs/home, coleta, usa, armazena, compartilha e protege dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
1. Controlador de Dados
O controlador dos dados pessoais tratados nesta Plataforma é a Fluxafin. Solicitações sobre privacidade devem ser enviadas pelos canais oficiais de atendimento.
2. Quais Dados Coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, senha protegida e CPF/CNPJ quando aplicável.
- Dados financeiros inseridos pelo usuário: lançamentos, valores, categorias e descrições.
- Dados de pagamento: informações de cobrança processadas por parceiros de pagamento.
- Dados de navegação e cookies: IP, navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de acesso, somente conforme consentimento quando não essenciais.
- Dados de suporte: informações fornecidas em contatos com atendimento.
3. Finalidade e Base Legal
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Criação e gestão da conta | Execução de contrato - art. 7º, V |
| Funcionalidades de controle financeiro | Execução de contrato - art. 7º, V |
| Processamento de pagamentos | Execução de contrato - art. 7º, V |
| Cookies analíticos e de marketing | Consentimento do titular - art. 7º, I |
| Comunicações de suporte | Execução de contrato ou legítimo interesse - art. 7º, V e IX |
| Prevenção a fraudes e segurança | Legítimo interesse - art. 7º, IX |
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com provedores de infraestrutura, processadores de pagamento, ferramentas de analytics e marketing somente mediante consentimento, e autoridades públicas quando exigido por lei.
A Fluxafin não vende dados pessoais de seus usuários a terceiros.
5. Transferência Internacional de Dados
Caso algum fornecedor armazene dados fora do Brasil, essa transferência observará os mecanismos previstos nos arts. 33 a 36 da LGPD.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
- Essenciais: necessários para login, segurança e funcionamento básico.
- Analíticos: ajudam a entender o uso da Plataforma e melhorar o produto.
- Marketing: mensuram campanhas e conversões.
Você pode aceitar, recusar ou personalizar suas preferências pelo banner de cookies. A escolha fica salva por até 12 meses ou até que os dados do navegador sejam limpos.
7. Armazenamento e Segurança
- Os dados são armazenados em ambiente controlado com medidas técnicas e administrativas de segurança.
- Adotamos esforços razoáveis contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.
- Em caso de incidente relevante, titulares afetados e a ANPD serão comunicados conforme a LGPD.
8. Retenção e Eliminação
Dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas, ou conforme obrigações legais, fiscais e regulatórias.
9. Direitos do Titular
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento.
- Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.
10. Dados de Crianças e Adolescentes
A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de crianças ou adolescentes sem consentimento específico.
11. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
12. Contato
Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas sobre tratamento de dados pessoais, utilize os canais oficiais de atendimento da Fluxafin.